在“标准门”事件中,为了反驳京华时报,农夫山泉在其他媒体上大量投放整版广告。对这些媒体而言,无异于天上掉下来的馅饼。某种程度上,这要感谢京华时报。当然,获得意外之财的同时,各路媒体也会更加关注食品安全问题,于私于公,都是好事。
最后,再说说农夫山泉。不少观点认为,农夫山泉是最大的输家,其实不然。真正笑到最后的恰恰可能是农夫山泉。当初,麦当劳、肯德基被媒体曝光后,很多观点认为其销量会遭受打击,但事实恰恰相反,顾客反而更多了。问题的关键在于,人们很多时候宁可相信有瑕疵的真实,也不愿去相信一个黑盒子,不论盒子里装的是魔鬼还是仙女。
农夫山泉这次被“扒”到近乎裸奔,恰恰也给了其显示真实身材和肤质的机会。试想,一个人是愿意在灯影扑朔、脂粉扑鼻的夜店里找相伴终生的另一半呢?还是会在清水出芙蓉的游泳池畔寻找呢?至少,梁锦松、霍启刚都给出了答案。况且,“标准门”说到底,无非是标准或是“标签”的理解错位,至少目前农夫山泉的产品质量本身未被发现问题。不出意外的话,时间应该可以证明,在部分舍弃北京市场后,农夫山泉将在全国市场迎来更大的空间。与京华时报类似,农夫山泉也是在用一棵树木去换整个森林。
此外,更值得一提的是,在那个完全可以“一言堂”的发布会上,农夫山泉给京华时报留出了座位,留出了时间,这在以往诸多的“口水战”中是不多见的,仅此一点,也值得给农夫山泉以掌声。甚至此举,完全可供中国资本市场借鉴。对于媒体的“致命”性质疑,相关上市公司完全可以少一些语焉不详的纸面公告,多一些开诚布公的线下交流。这既是对投资者负责,也是对企业和公众负责,同样会实现多赢。当然,如果心里根本没底,那又另当别论。
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