农夫山泉风波直击矿泉水“命门”
2013-04-24
作者:
Superman 浏览次数:
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[导读]在过去的一个月里,舆论对农夫山泉的质疑一波紧接一波,先是以其质量问题为由头,包括水中含有黑色不明物、棕色悬浮物等,其后又围绕农夫山泉的“水源地垃圾围城”、“在广东生产的瓶装水却采用要求较低的浙江标准”、“农夫山泉产品标准不如自来水标准”等问…
在过去的一个月里,舆论对农夫山泉的质疑一波紧接一波,先是以其质量问题为由头,包括水中含有黑色不明物、棕色悬浮物等,其后又围绕农夫山泉的“水源地垃圾围城”、“在广东生产的瓶装水却采用要求较低的浙江标准”、“农夫山泉产品标准不如自来水标准”等问题展开热议。“质量门”、“标准门”、“策划门”轮番上演,农夫山泉由此先后进入一道又一道的危机门。而另一家企业华润怡宝则属于“躺枪”,被农夫山泉直指为幕后黑手,应该为其最近的一系列负面新闻负责。
事件发生后,农夫山泉发布声明自辩并否认“农夫山泉执行的产品标准还不如自来水标准”,紧接着浙江质监局也称“地方标准并不宽松”.对此,中国民族卫生协会14日发文,对其会员企业农夫山泉始终不认错的强硬态度严厉批评,并再次确认,农夫山泉执行的产品标准不如自来水标准,有待修正提高,同时该协会还指出地方政府涉嫌袒护作假。
事件继续发酵
4月15日,农夫山泉发布官方微博:产品品质一定是消费者要求的最终结果,也是最关心的问题。农夫山泉砷、镉、硒、硝酸盐和溴酸盐五项指标检测结果优于国标2-11倍。《京华时报[微博]》说“农夫山泉产品标准不如自来水”,这个问题,你必须给公众讲清楚。信口开河的时代过去了。《京华时报》,你跑不掉,也别想跑。
除了回应《京华时报》的报道,农夫山泉还直接将矛头指向了其竞争对手华润怡宝。农夫山泉认为自己之所以陷入目前的声誉危机中,是竞争对手华润怡宝在幕后策划所致,并表示掌握确凿证据,在媒体和微博上进行广泛传播,农夫山泉罗列的一系列怡宝的“罪证”包括:“3月22日,华润怡宝于推出‘中国饮用水之殇’网页和广告,列数了中国近10年来的所有水污染事件,进而指出‘大自然搬运过来的水,你还敢喝吗?’矛头直指我公司广告语‘大自然的搬运工’”等。农夫山泉表示,作为国有控股的饮用水企业,利用民众对食品安全和环境污染的恐慌心理作为行销手段,以达到打击竞争对手、扩大市场份额的目的,这一做法令人遗憾。而华润怡宝对此矢口否认,并暗指农夫山泉此举是“推卸自身责任,通过策划及利用媒体转移公众视线,将自身危机转嫁给竞争对手。”
“所谓证据,我们都觉得很好笑,因为这都是硬塞给我们的,我们暂时不会回应。”华润怡宝公共事务经理表示:“如果再有下一步的话,我们就会采取法律行动。”