记者调查　老太被冤枉称小偷　家乐福道歉被指不诚恳

        汪毓兰告诉记者，促销员当时给了她24袋麦片，并说明其中4袋是赠送的，但没贴上非卖品标签，让她付钱时给收银员讲清楚就行。但结账时，收银员要求这4袋没有“非卖品”标签的也要付钱。汪毓兰表示这是赠送的，不愿付钱，双方发生争执。收银员喊来一个同事，将她带到店内办公室，并对麦片进行了拍照。同时要求她在一个表上签字。

        汪毓兰告诉记者，由于她眼睛不好，也没弄明白是什么表就签字了。10月19日，在老伴陪同下，汪汪毓兰找到家乐福理论，在一份《每日抓窃记录》看到自己的名字，处理结果上显示教育释放。

        20日上午，汪毓兰再次找到了家乐福相关负责人，要求给予一份正式的书面道歉。在遭到拒绝后，她突然跪了下去，不断磕头，口上还不断哀求，要家乐福还她一个清白。

        事情引起网络热切关注后，家乐福官方微博发表声明称，是因他们的工作失误而导致了这场意外，对此向汪老太太表示歉意，恳请谅解，并对相关责任人员分别进行开除和警告处罚。

汪婆婆的名字上了家乐福超市的“每日抓窃记录”。

        随后，许多网友对此条微博回复称，道歉还不够诚恳，家乐福还未放下身段，也没有认识到自己的错误。网友潘国俊质疑：把人民当贼看的企业，立足之本在哪里，企业理念和管理体制要改！