自发生“早产门”事件后，总计有10多位消费者找到本报反映自己购买了“早产”净水器，7月31日，众多消费者纷纷阐述各自的观点，有的读者要求美的公司应对违规行为作出正式回应
　　美的净水器吉林客服中心负责人表示，他正在和美的总部进行积极沟通，会尽快给消费者和读者一个让各方都满意的交代。
　　8月1日，美的生产商美的清湖净水设备公司以正式函件的方式通过《长春晚报》向消费者和读者作出正式回应。美的吉林代理商也作出正式回复：消费者有异议将按照流程予以处理，代理商将会做好售后服务。记者晓岩实习生杨宁
　　7月24日开始，本报对美的净水器“早产”问题开始关注，美的“早产门”也成了长春舆论的焦点。经过本报连续报道，8月1日，美的净水器生产厂家美的清湖净水设备公司客户服务中心的负责人通过本报正式向美的消费者作出了正面回应，该公司将严肃查处内部相关人员和违规操作的经销商。
　　现美的品牌商品长春代理商也作出正面的回应，消费者有异议将按照流程予以处理。美的公司终于通过正式回应的方式给了读者和美的净水器的消费者一个交代。
　　美的厂家作出正面回应：
　　感谢媒体监督
　　将严肃查处相关责任人
　　1日下午，本报接到了通过美的净水器吉林客服中心转来的美的净水器厂家——美的清湖净水设备公司客户服务中心的负责人来函。该函就消费者的疑问进行恳切的回答。
　　在文件中，该负责人表示：“净水器产品需具备卫生部‘水批’才可以上市销售，美的作为知名品牌和行业内的领军企业，一直以来都是严格要求、依法经营的。公司生产销售的几大系列近百款净水产品都具备卫生部‘水批’。”
　　“净水器送检合格后送至部委签字需较长时间(标准流程时间为半年至1年)，媒体曝光的产品是已经通过广东省卫生厅的地检及审核后的内部试用产品。试用机严格按照国家规定进行生产和检验，其品质与常规产品无异，不得销售。产品本身质量合格且安全，已拿到卫生部批件，请消费者放心，但是如果消费者对此期间的产品有任何疑虑，我们也将按照流程予以处理。”
　　“我们已开展内部调查，将严肃查处内部相关人员和违规操作的经销商。我们也会在今后经营中加强管理，不再出现类似问题。感谢媒体监督！”
　　美的吉林代理商回复：
　　消费者有异议按流程处理
　　代理商将会做好售后服务