光明乳业新闻发言人表示，接到抽查结果后，公司立刻对广州市场上销售的同批次产品进行了下架回收。并马上进行了过程原因分析，菌落总数超标的原因为长途运输过程中挤压受损、加上销售环境的温度不稳定所致。“我们已经采取相应的措施，进一步加强运输过程中的监控管理，以防止类似情况的发生。同时，对市场上的同批次产品进行第三方送检，结果均为合格。但本着为消费者负责的宗旨，公司已将同批次产品进行下架回收。”
　　尽管近一月来连续3次触碰“食品安全警戒线”，但相较于以往乳业安全事件难有后续的情况，此次光明乳业不但主动召回，还第一时间告知媒体事件进展结果及导致问题产生的原因，也因此赢回部分消费者的信任，甚至于素以“大炮”式直言唱反调著称的乳业专家王丁棉也一改常态，对光明乳业的光明之举表示肯定，“光明乳业的这次主动召回有助于企业的信誉提升，这是比较负责任的一种态度和行为，会把损失和影响降到最低。”

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