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双汇力图重塑消费者信任
2011-08-19 红网 作者: 本站管理员 浏览次数: 394次
[导读]“瘦肉精”事件曾让双汇遭遇了信任危机。5个月后,这家誓言“打造中国肉类第一品牌”的企业是否已经走出“瘦肉精”的阴影?

  “瘦肉精”事件曾让双汇遭遇了信任危机。5个月后,这家誓言“打造中国肉类第一品牌”的企业是否已经走出“瘦肉精”的阴影?8月17日下午,来自中部六省的30余家媒体走进位于河南漯河市的双汇集团总部,深入到企业生产车间进行全方位的参观采访。

  当天下午,记者们在集团负责人的陪同下参观双汇的生猪屠宰生产线、冷鲜肉分割生产线等。大家在双汇生产车间看到,工作人员身穿白色制服,佩戴鞋、手套、口罩等保证卫生生产。流水生产线上的工作人员各司其职,有条不紊地工作着。

  今年3月15日,中央电视台3·15特别节目曝光含有“瘦肉精”的生猪流入了双汇子公司济源工厂。事发后,公司股票停牌,高管“下课”,子公司停产。在面对四面涌来的质疑和批评声中,双汇开展了一系列自救以图恢复品牌美誉度,重塑消费者信任。

  “我们对相关责任人和富有领导责任的管理层干部进行了严肃处理,进一步完善了质量防控体系,增加了3个亿的成本,对生猪采购环节实行多头检验,邀请媒体、消费者、网友到工厂进行参观。到目前为止,已经有11万人次走进全国各地的工厂。”

  双汇集团主管公共关系的副总经理刘金涛表示,今年双汇品牌迎来一场严重的信任危机,“我们本着‘不抱怨、不推过、不找客观理由、坦诚面对、深刻反思、严厉整顿、严把质量’的态度,争取消费者及各界人士的信任和支持。同时,感谢媒体的监督,感谢舆论监督为双汇集团提供了一次自我反思、刮骨疗毒、再图发展的机会”。

  他还表示,今后会继续邀请更多各界人士来双汇参观,让消费者亲身感受双汇严格的生产工艺和标准,加强与消费者面对面沟通交流,增加透明度,坦诚接受各方面监督。


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