9点16分,有一个自称是娃哈哈公司的人联系了赵女士,9点26分,济南地区的销售商联系了赵女士,并且两人见面进行了详谈。
赵女士告诉记者,那个销售商承认了这瓶奶茶质量确实存在问题,并提出了解决方案。“这种情况,最多赔一箱营养快线,没有超过两箱的。”赵女士觉得自己拉了肚子,两天没上班,而且不知道有没有后续的问题,因此予以拒绝。
据赵女士介绍,销售商希望她提个要求,可以以现金的方式进行适当补偿。“他给我写的要求书,500元也是他提议的。我就签了名。”赵女士这样告诉记者。
但当赵女士再次拨打娃哈哈销售人员的电话时,对方明确对这个现金补偿方案进行了拒绝。
很正常
奶茶里出现沉淀物销售商解释很正常
记者拨打了娃哈哈呦呦奶茶洪楼地区销售商的电话,进行查证。“奶茶里出现沉淀物是很正常的。其他品牌的奶茶也有这种情况,喝前摇一摇就好了。”记者在娃哈哈系列产品包装盒上也看到:允许有少量沉淀,饮用前请摇匀。但是赵女士告诉记者,这种黏黏的凝结物,怎么摇也摇不去啊。
而且已经酸了,导致自己腹泻。
这位销售商表示“质量绝对没有问题,怎么解决,可以带着产品,一起去消费者协会。”
至于那500块的赔偿方案,销售商则告诉记者,那是赵女士提出的现金赔偿,公司压根没有这样的先例,属于讹人。
据了解,这批娃哈哈呦呦奶茶,在赵女士家周围所在的超市,已经下架。
据悉,赵女士已经咨询了律师,准备进行维权。
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温州消费者也遇到过这种事
温州的南女士一直喜欢喝奶茶饮料。近日她在自家楼下的超市购买了一瓶娃哈哈的呦呦奶茶,一口喝了大半瓶。这时她才注意到:饮料里好像有异样的东西,让她感到很不舒服。一开始南女士以为是自己的错觉,就又喝了一口奶茶。没想到,嘴里更不舒服,她这才注意到手中的这瓶奶茶,有大量白色异物在里面。