近日，南京大美母婴月子会所江宁店客户张女士多次在饭菜中吃出虫子。经过协调，月子会所向张女士致歉并退还了全额费用。目前，大美母婴月子会所针对客户关心的食品卫生问题，做出了后续整改。
大美母婴月子会所的负责人表示，此次出现食品卫生问题的南京江宁店，是酒店公寓性质的门店，按照监管规定，不允许在店内制作菜品。因此这家门店，此前一直采用的是外部供应商供餐模式。此次的客户投诉，说明公司在餐饮卫生监管方面的疏漏，他们对此第一时间作出了调整，对责任人进行了处罚。
大美母婴五星级月子会所副总经理龙飞介绍：“这件事情出了以后，我们第一时间更换了供应商，同时做了管理流程的重新梳理。”
另外，公司总部专门派来一名督导，在江宁门店进行服务指导和监督。现在，月子会所每天的六顿餐食，都在后厨和配餐间，由专人进行两道检查，确保餐点配送准确和安全卫生。该负责人表示，大美母婴月子会所开业已经有7年，目前在全国的17家门店同步展开培训，希望借着这次整改机会，给客户提供更好服务。