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“零投诉”也是一项技术专利
2012-01-31 国际在线 作者: Superman 浏览次数: 1044次
[导读]1月29日,三亚市政府新闻办官方微博回应“春节宰客”事件,称今年春节黄金周在食品卫生、诚信经营等方面三亚没有接到一个投诉、举报电话,说明整个旅游市场秩序稳定、良好,遭到不少网友质疑和嘲笑。(1月30日《四川在线》)在美丽的三亚,游客遭遇了并…
  三亚无法被妖魔化,该去的还要去,该玩的还要玩。至于“零投诉”这样的技术专利,也足以成为其他地方职能部门危机公关的前车之鉴。戏谑调侃之余,反观国内诸多的著名旅游地,哪个不曾、或不正在经历着三亚的遭遇呢?一块金字招牌竖起来,立马就有一群人来拿着指甲刀扣招牌上的“金字”,最后是将旅游统统做成“一次性买卖”也好在咱们人多、加之此前资讯传播效率不高,日子倒也算是“嚣张跋扈并风光滋润着”。只是,旅游靠人口红利过日子的好时光迟早也会过去,更有微博等现代沟通技术的进步,出境游的性价比也越来越高,国内景点把游客当“大户”吃的时代终会一去不复返,等到门庭冷落鞍马稀再来修补招牌,会不会太晚?(邓海建)

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