4日对麦当劳日本公司采访获悉，大阪府枚方市的“麦当劳枚方禁野店”出售的冷饮“抹茶拿铁刨冰”中混入了数十个5毫米左右的塑胶碎片，导致购买该冷饮的女性口内被割伤。
据麦当劳日本介绍，该女性2日下午1点左右一家3人到麦当劳，通过免下车购餐的“得来速”服务购买了该冷饮，冷饮入口後立刻感到疼痛，吐出一看发现混有碎片。该顾客立刻返回麦当劳店，与店员一起调查冷饮，从中取出了数十个碎片。
店铺方面在当天向该女性道歉并退还了费用。尚未确认其他商品中是否混入异物。
该店丢失了一块制作拿铁拉花用的塑胶板。麦当劳日本认为在制作刨冰时塑胶板不慎混入了碎冰机，正在展开调查。（完）