澳大利亚知名婴儿食品厂商贝拉米有机食品公司的某些婴儿食品包装印有涉嫌歧视中国的内容,引起外界的关注,人民网5月7日就此事做了报道。9日,人民网致信该企业所在的塔斯马尼亚州商务部,就该企业的表述是否涉恰当进行质询。塔州商务部于12日回复称,已将有关质询转发至位于堪培拉的联邦商务部有关部门。13日,联邦商务部以邮件形式对质询进行了回答。
联邦商务部称,贝拉米在其有关产品包装上所做的这段表述,属于企业自身基于商业目的而做出的行为,而非澳大利亚法律规定。联邦商务部在回信中表示:“作为一般原则,在澳大利亚法律规定之下,企业可以做出任何关于其产品原料来源的声明,前提是这一声明不是虚假或错误的。”
基于以上信息不难看出,贝拉米的这一表述在澳大利亚现行法律的范围内并未涉及违法,但从另外一个角度来看,其涉嫌歧视的事实又是同时存在的。在强调“多元文化”并存的澳大利亚,如此尖锐的有明显针对性的表述,显得很不和谐,也令其企业的人文形象蒙受损失,其在特定人群中造成不愉快情绪的潜在可能性更是显而易见。
此前有读者反映,在澳大利亚和中国均有销售的贝拉米“婴儿辅助食品”系列产品包装袋上,印有“本产品不含任何来自中国的原料”的字样。人民网在得知此事后,于5日与贝拉米方面取得联系,询问将这一涉嫌歧视意味的字样印在产品包装上的原因。
在收到询问后约48小时,贝拉米市场部门做出回复称:“我们能够理解家长们对婴儿食品的原料越来越感到关心。我们认为有责任告知那些对此感兴趣的家长,我们的产品中不含有来自中国的原料。尤其是对于来自中国的消费者,他们信赖贝拉米的产品是全部进口的。”
人民网在收到对方回复后,又进一步提出问题,希望对方解释为何强调其产品原料“不来自中国”,而不是用常见的说法,如“产自澳大利亚”。贝拉米方面在9日做出的进一步的回复中,没有就这个问题做出答复。