伦敦一餐馆因服务差生意红火
2014-04-08
作者:
Superman 浏览次数:
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[导读]不少顾客慕名光顾,想知道服务到底差成什么样位于英国伦敦唐人街的“旺记”中餐馆因伙计服务态度不佳,被媒体封为“最粗鲁餐馆”。有趣的是,“恶名”传开后,餐馆生意不但没受影响,反而更加红火。不少顾客慕名光顾,想知道他们的服务到底差成什么样。野蛮餐…
不可盲从
敢得罪顾客、标榜“粗鲁”的餐厅并非单凭剑走偏锋吸引顾客,而是普遍有吸引顾客的强项。例如,“旺记”菜品性价比高,为人称道。
不过,美食节目主持人诺曼提醒餐饮业者,不要盲目照搬“粗鲁”服务,因为大部分顾客“不吃这套”。诺曼解释说,如果这种服务是就餐体验的一部分,可以把它看成一种娱乐,但如果顾客事先不了解情况,往往会感觉受辱,对餐馆留下坏印象。
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