三、商家至少50%利润来自供货商
　　进场费存废引争议
　　对于收取进场费，超市部门是什么态度呢，今年2月份，记者曾采访过物美商业集团助理总裁种晓兵，他告诉我们，近些年来，企业人工和租金成本一直在快速增长。
　　物美商业集团助理总裁种晓兵：连续这几年，零售成本都是大幅度地增长。特别是2011年，我们平均每个人的人事费用，增长将近20%以上。我们租金成本的成长也是比较快，比如说我们在签约店铺，五年一期，长一点的十年一期，重新谈判、重新签约的时候，成长的幅度会15%，甚至更高。
　　在成本不断上升的情况下，很多大型零售企业虽然收了很高的费用，但是整体的盈利水平却并不高。
　　物美商业集团助理总裁种晓兵：我们的综合毛利率就是19点多，人事费用率刚才我讲了，现在是5%点多，租金的成本也是在5点多，再加上一些其它的费用，运费、水电费，还有设备维修费、房屋维修费等等 可能最后只剩到，(净利润)给零售企业剩到已经是2%、3%这样一个水平。
　　但对于零售商所讲的难处，很多供货商却并不认同。康凯是北京吉瑞泰轩商贸公司的销售经理，从事代理近十年，他告诉记者，超市所收的费用年年都在增长，有些超市的合同费也就是无条件返利费用现在已经达到20个点，作为供货商，他们已经快顶不住了。
　　北京吉瑞泰轩商贸有限公司销售经理康凯：你要说少收一些，可能还有可能，因为商超也要运作，但是你逐年的在增加，逐年的在增长。我们一开始五个点，现在这两年，三年涨了20个点这太高了。我们现在已经被压榨了，根本就接受不了了。
　　康凯按照零售价格是10元钱的商品给记者算了一笔账。
　　北京吉瑞泰轩商贸有限公司销售经理康凯：就是终端零售价是10块钱的东西，然后一般商超保证的毛利，有一个前台的毛利，是18个点，那就是他要争取8毛2分钱，应该是8块2，他应该赚1块8。那中间我们无条件返利是23.5。无条件返利也是给到商超那，那我们的价格就定算是6块2。那中间3块8是商超去挣钱，那10块钱的东西那挣了3块8，实际上这个利润。
　　仅仅在商品本身，10元钱的商品，零售商就拿走了将3.8元钱的费用，而剩下的6.2元钱，除去进货成本，供应商要想赚取利润非常困难。
　　记者：正常的你们的利润(毛利)是多少？