“听说过给人修脚按摩、美甲护甲、这牛蹄子也呀专门护理？”2005年时，奶户们都很不理解。驻地的伊利原奶服务人员李太平耐心地与奶户沟通，“患有牛蹄病的奶奶，蹄子不舒服，站立不稳，对奶奶的运动、采食、喝水都会造成极大的不便，从而导致奶牛食欲下降，牛体消瘦，产量会下降。”说得自然有理，但奶户还是不当回事儿，“之前，奶牛没有修过蹄子，也没个啥。”
　　2005年，为了让奶农尽快了解科学养牛的重要性，李太平和同事们制作了宣传单，拿着公司印刷的《科技服务手册》，走进田间地头，为奶农讲解科学饲养等知识，渐渐地，奶农门接受了奶牛修蹄、修角以及其他服务。
　　然而科技服务和奶农思想观念的转变，远不止修蹄这么简单。
　　后来，奶农的墙头就成为了科技服务的“示范墙”。奶农们吃过饭，搬着凳子，认真听着技术服务人员对科学养牛知识的培训。渐渐地，奶农的饲养水平得到了大幅度的提升。如今，伊利集团在每个杨农村都建立起“技术服务站”，免费发放防疫药品，宣传、培训科学饲喂知识，积极推进防疫预防体现的建设和重点疫病的防治工作。并聘请内蒙古畜牧科学与和农业大学的专家教授深入基地，为奶户传授科学养牛知识。目前，原奶事业部专门设立了“奶牛120”服务热线，随时为奶农解疑释惑。同时，伊利也编印了《奶农专刊》，配备了专职服务队伍，开设了配种改良、兽药配备、饲料饲喂、疫病防治等一条龙服务项目，建立起全方位的宣传和培训体系。
　　随着伊利集团奶源基地的快速转型，2010年4月，伊利又成立了伊利牧场管理培训中心，通过理论培训、牧场实践的方式，逐步提高管理人员的专业技术水平。从最初的科技下乡到如今的专项服务，伊利在保证奶源地健康、持续发展的道路上迈出了坚实的步伐。

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